Destek & İletişim
Teknik destek ekibimize ulaşın, hata bildirimi yapın, özellik talebinde bulunun veya yayıncılık ortaklıklarını görüşün.
Resmi İletişim Kanalı
Fab mağazasından ürünlerimizi edinen tüm geliştiricilere doğrudan ve hızlı teknik destek sağlamaktayız.
Resmi Destek ve İletişim E-Postası
Destek Talebi İpuçları
Teknik sorularınıza en hızlı şekilde yanıt verebilmemiz için e-postanızda şu bilgileri belirtmeniz önerilir:
- Ürün Adı: Fab mağazasındaki tam paket veya varlık adı.
- Motor Versiyonu: Örneğin Unreal Engine 5.4, 5.5 veya Unity 2022/2023 LTS.
- İşleme Hattı: Lumen + Nanite, URP, HDRP veya Standart Deferred.
- Sorunun Açıklaması: Hatayı yeniden oluşturma adımları ve varsa ekran görüntüsü / video kaydı.
Özel Stüdyo & Kurumsal İş Birlikleri
Stüdyonuz için özel 3D çevre tasarımı, projenize özgü shader yazımı veya özel lisans anlaşmaları için doğrudan e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.